超貼心！不僅送口罩、給手機消毒，vivo還推出了線上購機服務

現在全國上下都處於非常時期 ，不少人都選擇在這段特殊時期減少出門次數，就連平時熱愛的網購都減少了。至於網購減少的原因，一是因為如今不少地方封路了，交通不便，快遞十分緩慢；二是有些商家目前仍處於暫停營業狀態，這對於平時習慣了出門購物或是網上購物的人們來說，確實很煎熬。慶幸的是，如今並不是事事都不方便、不安全，比如vivo最近就針對這一特殊時期，為廣大用戶們提供了線上、線下的安全購機服務以及售後服務。

線上視頻購機，全程隔離更安全

其實對於線上購機，也有不少人會提出自己的擔憂。比如害怕手機不小心沾上病毒、或者覺得快遞配送過程中要經過不少地方，安全沒有保障等等。不過依托於vivo強大的線下體驗店優勢，vivo如今推出的無接觸式服務完全可以打消大家的這種擔憂。

首先，大家購機時可以在網上與vivo線下實體店內的導購進行1對1視頻聯係，不僅挑選手機十分方便，而且選好手機之後，導購還會幫你將手機進行嚴格消毒後打包。其次，在配送方麵，vivo的配送人員在上崗前都進行過嚴格的隔離，在確保每位配送人員的健康後，才讓其進行配送，而且配送過程中堅決不乘坐公共交通工具，以減少與人群的接觸。不得不說，為了確保用戶們的安全，vivo這次真的是煞費苦心了。

送口罩！到店購機安全又貼心

當然，現在大家出門隻要戴好口罩其實還是比較安全的，因此如果有人想要到vivo的線下體驗店進行購買的話，其實也無需擔心。而且vivo已經做好了充分的準備。比如說，店內的店員們不僅每天都要測量體溫，進店還要清洗雙手，且每4小時就要更換一次口罩，還要對店內的產品進行消毒等。要是有人由於各種原因進店時沒有佩戴口罩，員工們還會贈送口罩給進店的客戶並督促其進行佩戴，以確保店內所有人員的安全。

雙向免郵！手機寄修不用愁

另外，除了種種安全購機服務外，對於手機的售後服務，vivo也沒有讓用戶們失望。比如vivo特別推出了雙向免郵的手機寄修服務，要是您的手機出現了問題，完全可以在線上進行手機寄修申請，通過之後，就能享受到vivo貼心的上門取件服務，將手機維修好之後，vivo還會幫您的手機進行消毒，以確保手機不會沾上病毒。

寫在最後

雖說現在的特殊時期擾得不少人都憂心忡忡甚至無心工作，但是vivo仍然堅持排除萬難，以客戶為先，並且切實地為客戶提供更加安全、優質的服務，這在疫情麵前尤其顯得難能可貴。