小米十周年，距離“世界級公司”還有多遠？

4 月 6 日，小米迎來了自己10周歲的生日，雷軍在微博上說“過去10年無數記憶留在我心中，仿佛就在昨天。”

2010年4月6日，在北京中關村保福寺橋銀穀大廈的807室，14人的團隊一同喝下一鍋小米粥，小米公司正式開張。

10年來，小米曆經風風雨雨，在這個特殊的時間節點，我們就一同回顧一下小米的成長路徑。

2007年，iPhone橫空出世，很多人對於那場發布會記憶猶新，科技圈鼻祖級評論員Walt Mossberg回憶說：

“我當時就在現場，身邊的人發出一波又一波的尖叫，我也興奮異常，但還是沒有預料到它今後能如此深遠地改變世界。”

矽穀著名投資人Peter tial說，iPhone發布時自己正在高速上，“我聽到一半時不得不把車子停下來，以便全身心地知道蘋果到底創造了什麼東西。”

雖然初代iPhone足夠驚豔，但唱衰者不在少數，事實也證明，499美元的高售價讓這台手機在前兩年的時間中，僅在市場上打出一些水花。

iPhone的銷量不佳，讓諾基亞、摩托羅拉等廠商鬆了一口氣，繼續高枕無憂起來，牢牢占據著中國手機的市場份額。

還在魅族做MP3和MP4的黃章，也是被iPhone驚醒的一員。

當時市麵上的手機已經逐漸擁有了音樂播放的功能，魅族的MP3獨立播放器雖然有不錯的流水和行業口碑，但白永祥和黃章兩名創始人已經感受到了行業的拐點。

2006年低，魅族在公司年會上表示公司要轉行做手機，魅族幾十名員工都鴉雀無聲。黃章本人也沒有明確的規劃，市麵上的手機品牌林立，高端市場有諾基亞、索尼、摩托、HTC，低端的也有飛科、小靈通等一票國產品牌。

但iPhone的發布給黃章點亮了一條新的出路：智能大屏手機，於是他決定將iPhone的設計理念copy進國內的。

毫無經驗的黃章開始從頭摸索，研究了2年多，做出了一款和iPhone像極了的魅族M8。這款手機在市場上的表現波瀾不驚，但卻吸引了雷軍的注意力。

作為一個魅族的粉絲，雷軍跑去認識了黃章，兩人一拍即合，隨後雷軍經常出入魅族的總部，和黃章討論手機設計的細節。

黃章雖然希望雷軍的加入，但不想給他股份，於是雷軍一邊刺探魅族手機的消息，一邊秘密籌劃小米公司的成立事宜，雷軍對新招入的同事表示：

2008年9月，穀歌正式發布了Android 1.0係統，這也是Android係統最早的版本。它打破了蘋果iOS的封閉性，以開放的姿態去擁抱智能手機市場。而當時Android在國內幾乎沒有適配的機型，其它手機的係統都是一年一更新。

小米便借助這個機會，基於Android打造了自己的MIUI，在論壇上發布一些測試版本，收獲了一批極客的追捧，這些極客去刷自己的手機，安裝MIUI的係統，在論壇上提出自己的觀點和建議，小米則積極地進行改進。

當MIUI小有名氣時，引起了黃章的注意，當他得知MIUI是雷軍一手主導的時候，才知道自己受到了背叛。因為黃章曾和雷軍就魅族手機的交互係統做過多次探討，MIUI身上也有很多魅族的影子。

黃章和雷軍決裂，但止不住後者的腳步。雷軍自己是從金山出來的，做軟件有一套，卻沒有做硬件的經驗，當時中國最牛的硬件工程師，都在諾基亞和摩托羅拉手裏。

雷軍隨後挖來了摩托羅拉研發中心高級總監周光平、Google 中國工程院副院長林斌、微軟中國工程院開發總監黃江吉、Google 中國高級產品經理洪峰、北京科技大學工業設計係主任劉德、金山詞霸總經理黎萬強，一個7人團隊，組建了小米公司。

2011年3月，穀歌正式退出中國，同時意味著安卓係統在中國話語權的喪失，同年8月，小米發布了自己的第一款手機，搭載了自己改裝的MIUI係統，給後續的手機廠商指了明路。

在硬件上，這台手機的主要規格絲毫不輸三星和HTC的高價機型，雷軍把價格放到了最後環節，當價格打在大屏幕上時，台下發出了一陣陣的驚呼：1999元！

這大概是同期旗艦手機價格的一半。“發燒”的配置和不可思議的低價格，讓整個業界為之震驚。

其實，當時小米的產能很低，在供應鏈上也沒有話語權，但它突破性地使用了純線上銷售的模式，隻賣“互聯網手機”，這樣一來就節省了大筆的廣告成本和渠道成本。

此外，小米還突發奇想地搞出了“饑餓營銷”，明明是生產不出足夠量的手機，卻通過營銷，製造出一種一機難求的假象，讓小米手機成了現象級的追捧對象。

以往手機廠商都會跟供應商定一個固定的訂購量，但購買小米手機需要提前預約訂購，小米沒有固定的訂單，根據預約額臨時（每周）跟廠商協調產量。這樣一來，小米就能減少庫存，提供運轉率，進一步縮減了成本。

軟件迭代、貼成本售價、純線上銷售渠道、線下營銷…這種依托於互聯網的經營模式讓小米很快成功，並讓小米實現了爆發性的增長，到2012年底，小米全年出貨量已達719萬台， 2013年銷量達到1870萬台，2014年賣出了6000多萬台手機，一舉超越華為、聯想和 LG，成為三星和蘋果之後的全球第三大智能手機廠商。

雷軍說：“（小米的模式）傳統手機廠商看不懂，看懂了學不會，學會了跟不上。”

但雷軍的話並沒有成為現實，在小米快速成長的同時，同行們迅速學到了小米的優勢。此後，在2015年-2016年，小米經曆了一場前所未有的風波。

2014年，iPhone 6發布，蘋果終於不再執著於喬布斯所謂“4寸的最佳尺寸”，正式迎合市場，推出了大屏手機。借助於大屏手機的潮流，那一年全球手機銷量的增長率近 30%，此後，全球手機銷量的增速就連年下滑，市場逐漸飽和。

雷軍預計小米在2015年將會賣出1億部手機，可最後，小米完成的銷量是7000萬部。2016年更慘，銷量不增反減，全年的銷售量僅為5541萬台。

市場萎縮是一方麵，但小米失去的是互聯網不那麼發達的中國3、4線城市布局。在那裏，線下手機賣場是人們購買手機的主要渠道，其中有一部分人並不關注小米提倡的性價比，另一部分人對線上信息不敏感，隻會選擇通過眼睛看，用手摸，和被銷售員導購忽悠來決策買哪部手機。

華為和OV就做了大量線下的布局，給零售商和渠道商去分成，請代言人為手機拍廣告。三家公司在2年間相繼超越小米，通過線下經營打通了2億的消費者。

劇了解，當時OV在網上電商平台的出貨量占比約5%， 95%的手機都是線下銷售的。而80%出貨量都在線上的小米，第一次感受到了互聯網的局限。

另外，經過多年的發展，小米並沒有建立起供應鏈的話語權，2015年小米5和Note係列的難產，與三星屏幕供應商的決裂，都讓小米吃到了苦頭。

此後，雷軍親自管理起供應鏈的業務，小米開始試探高端市場，第一次突破2000元的定價，獲取更多的利潤空間；另一方麵拚命開發蘇寧、國美等線下渠道，建立線下實體店，招明星代言人，全國的地鐵和公交站也出現了小米的大幅廣告。

在一係列調整後，小米在2017年重新回到第5的位置，年度增長率達到58%。這也是唯一一家主流手機廠商，能在銷量下滑後扳回來的。

從財報上來看，小米的2019年依舊亮眼，全年總收入2058億元，同比增長17%，經調整淨利潤為115億元，同比增長34%。

這樣的增長速度相比2018年漂亮了不少。在收入中，絕大多數仍然來自小米手機。而小米IoT產品的收入也達到了621億元，同比增長41%。

小米的轉型已經有了些眉目：手機收入占比不斷下降，IoT收入占比不斷提升，而手機也開始向高端邁進，獲得更多的利潤空間。但疫情可能會讓小米近年來的趨勢戛然而止。

除了手機之外，小米還有新業務，2016年小米新提出了“米家”的品牌，將手機、路由器、電視和平板之外的所有產品都納入旗下下。小米想通過一係列智能硬件的打造和開發，組建一套家庭物聯網的解決方案。

而且小米很創新地提出了一種生態企業布局的措施，小米投資並控股其它硬件公司，讓它們去生產諸如電飯煲、掃地機器人、電風扇等智能硬件產品，而這些產品又由小米把控設計和品控，並由小米手機和MIUI來進行控製。

此外，小米還推出了“有品”，打造了一個電商平台，裏麵販賣的東西從零食，到衣服、餐具應有盡有，按照雷軍自己的話說，就是一個新的無印良品。

的確，小米此前承諾硬件利潤成本不會超過5%，這看上去是小米讓利用戶的姿態，其實也是整個行業的窘境，常年的硬件補貼，讓手機廠商能難獲得蘋果那樣的利潤空間。

互聯網服務（比如遊戲、APP購買、會員服務）更容易掙錢，也是小米想去提高自身估值，標榜互聯網屬性的初衷，但小米去年賣掉9140萬部手機，互聯網收入占比隻有8.6%。

蘋果的互聯網收入構成都有15%，沒人覺得蘋果是互聯網公司。

放在現在來看，互聯網服務已經成為小米最大的增長點。IoT的硬件銷售數還在增加，但根據統計，消費群體更多的是已經擁有智能硬件的家庭，新用戶的注入很少，這讓智能家居是否是剛需的質疑聲層出不窮。

2019年小米互聯網服務收入為198億元，同比增長24.4%。這部分業務也在向多元化發展，廣告、有品商城、小米金融等收入的占比也越來越大。

10年後，再也沒有人說小米是抄襲的山寨機，它也成了國內唯一依靠手機主業成功上市的公司。10年後，手機的紅利期已盡，小米也在海外擴張、高端路線、IoT+互聯網服務的轉型，它還有多大的可能性，能在多大程度上去重新定義自己，隻有在下一個10年中找到答案。