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我手機話費是不是惡意扣費了

提問者:guo911231  |  瀏覽 次  |  提問時間:2021-12-18  |  回答數量:4

我手機話費是不是惡意扣費了因為出現了這些狀況
我手機這兩個月老是出現這些狀況,我在手機上麵沒有開流量,上網都是免費的wifi,也沒打多少國內電話,1個月之前充了40塊錢,月租是18元,但是一星期前短信讓我嚇一跳,欠費28.33元,這是怎麼回事,是惡意扣費了,還是被什麼監聽了。

已有4條答案
zzxajcily

zzxajcily

回答數:25  |  被采納數:138

2021-12-18 08:49:46
登錄網上營業廳,查看手機實時消費記錄,帳單上麵會記錄你打電話分鍾數、用流量數。如果有問題打客服解疑。
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宸80156073

宸80156073

回答數:76  |  被采納數:82

2021-12-18 09:03:11
有可能是其他的套餐,平時我們接到電信或者移動的一些推銷電話,沒有怎麼聽就回複了幾句,有可能是這種時候辦理的套餐,其實也不麻煩,直接電話打過去問問,這也是通訊公司常用的套路了
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遲到的波密

遲到的波密

回答數:39  |  被采納數:82

2021-12-18 09:11:18
去營業廳打消費明細,一看就明白。
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past_宇

past_宇

回答數:21  |  被采納數:131

2021-12-18 09:02:59
我的也是這樣,但是聯係10086工作人員解答就可以了‘’
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