這個想法並不是真的很新鮮。早在2013年,宜家推出了 AR應用程序,讓客戶通過智能相機將家具投入客廳。去年,家裝零售Lowe's采用微軟的HoloLens混合現實設備,讓消費者可以設計自己的虛擬房間。

然而,亞馬遜的AR計劃與其最近的測試書店,雜貨店以及現在傳聞的家居用品商店的實地空間相吻合。讓我們看看亞馬遜的推動手段,以及如何提升微軟HoloLens和全息應用的需求。
什麼是亞馬遜?
亞馬遜的實體擴張可能似乎適得其反,因為其在線市場迫使許多實體零售商快速門店,並投入更多的電子商務。然而,沃爾瑪已經證明,有些客戶仍然喜歡在線下單,並立即收貨,以避免等待時間和運費。
為了降低開銷成本,亞馬遜的雜貨店模式使用 了一個叫做“走出去”的係統。商店追蹤客戶所拍攝的物品,一旦他們走出去就收取他們的亞馬遜帳戶的費用,從而無需結帳線路和收銀員。其書店為Prime會員提供特別折扣,並通過 Amazon應用程式提供自助結帳服務。
對於傳聞的家庭用品推動,這個想法可能是一樣的——為較小的物品提供自助結帳,交付較大的物品,以及Prime會員的折扣。假設您有客廳的全息照片,您可以將家具擺放在家,和宜家應用程序一樣。
由於這些實體店鋪都對Prime成員給予優惠待遇,這種擴張可以促進Prime生態係統的發展。去年6月,研究公司CIRP估計, 亞馬遜在美國有6300萬美元,比去年同期增長了1,900萬。它還估計,平均的Prime會員每年花費1200美元在亞馬遜,而非會員隻花了500美元。
了解亞馬遜的AR投資
這不是亞馬遜進入AR市場的第一步。不過,以前的舉動已經在地圖上了。在2015年底,該公司獲得了AR投影係統的專利,類似於 微軟IllumiRoom,將“客廳”改造成完全不同的互動環境。例如,用戶理論上可以點擊牆壁並將其轉換成電視屏幕,或點擊桌麵打開電子書。
去年,亞馬遜為虛擬現實團隊提供了就業機會。它並沒有說明團隊的目標,除了它將重點放在一個“沉浸式的講故事”的平台上。分析師和投資者推測,亞馬遜可以將VR應用於電視遊戲,或者向亞馬遜視頻添加VR查看選項。然而,最近關於AR家居用品的報道表明,該團隊可能實際上正在為Amazon應用開發新的AR功能,以增強其實體店的購物體驗。
這對微軟和AR市場意味著什麼?
亞馬遜傳聞的AR應用程序或家居用品商店可能永遠不會看到這一天的光芒,因為該公司還沒有公開表示任何關於它們的消息。但亞馬遜的興趣可能會讓其他零售商有興趣在實體店中使用AR工具。

這對微軟來說將是個好消息,因為HoloLens是目前最成熟的“混合現實”設備。即將推出的Windows 10創作者更新,為開發人員添加易於使用的全息工具,也可以讓零售商在沒有Microsoft幫助的情況下為HoloLens構建自定義應用程序變得更加容易。這不僅適用於像Lowe's這樣的大型零售商——沃爾沃也在經銷商中使用HoloLens,讓客戶虛擬地查看沒有庫存的汽車。
增強現實是下一件大事嗎?
如果亞馬遜和微軟的早期AR進入零售空間,很難說明店麵展示產品的重大轉變。然而,技術並購谘詢公司Digi-Capital估計, 到2020年,AR市場將從幾乎沒有增長,到900億美元,其中大部分增長是由AR硬件,電子商務用途和企業應用程序將成為主要增長力。
如果像亞馬遜和微軟這樣的公司領導地位,我們可以看到主流對AR的興趣超越了Google Glass和Pokemon Go等早期的購物應用。這種轉變可以模糊“展示”和在線購買之間的界限,將可能有助於像亞馬遜這樣的科技巨頭跨越這兩個市場。
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