雷軍走過小米粥時代：沒有一步不難

經曆上市、業務和市場的挑戰之後，雷軍開始重新思考一個更加前瞻性的問題：如何使公司更加平穩、可控，卻又保持初心，在5G+AIoT時代繼續創新和增長？

文｜《中國企業家》記者 梁睿瑤

編輯｜李薇

頭圖攝影｜鄧攀

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這一年雷軍很忙，年初提出了小米雙輪驅動戰略“手機+AIoT”，年中重新掛帥小米中國區。

“中國市場是我們最重要的市場。”雷軍告訴《中國企業家》，他不止在一個場合表達過這樣的觀點，親自掛帥的首要目的就是表明態度，即小米對於中國區業務的重視。

在新開拓的歐洲市場，小米在今年第三季度獲得了10.5%的市場份額，排名第四，出貨量同比增長73%。然而，在處於5G更新換代節點的中國市場，小米過得並不輕鬆。

手機廠商的5G春天尚未到來。市場調研機構Canalys數據顯示，2019年第三季度，中國智能手機市場整體同比下滑3%，國內手機廠商除了華為出貨量大增66%，其餘知名品牌均有兩成以上的下滑，競爭進一步加劇。

這是小米最難的一年？作為小米集團董事長兼CEO，雷軍回顧9年創業曆程，得出一個結論：沒有一步是不難的。

“9年中多少次有人說，小米是不是不行了？但我們每一次，都用無可辯駁的事實回應了一切懷疑。”雷軍直言。

小米2010年成立，一開始切入的手機市場就是紅海，那時候不僅有諾基亞、蘋果和三星的競爭，也有中華酷聯（中興、華為、酷派、聯想），以及各種山寨機的衝擊；布局AIoT，尤其是電視等產品時，小米也麵臨著數個傳統家電品牌的競爭。

2010年4月6日，北京中關村銀穀大廈，雷軍和初創團隊一起，每人喝了一碗小米粥，小米就此成立。如今，9歲的小米早已從“喝了小米粥幹革命”的階段，進入全麵國際化和多元化的時刻，雷軍將如何掌舵小米這艘巨輪？

打造朋友圈

5G帶來的“快速”影響並不止於消費者領域，工信部部長苗圩在今年9月定下論調，5G的應用場景80%應該是用在工業互聯網領域。

“今年兩會我提出的建議之一，就是關於布局5G應用，推動物聯網創新發展的建議。”雷軍表示。小米在2015年就參與了5G標準的製定，在工業互聯網方麵也進行了一些嚐試，邁出的第一步，便是在北京亦莊投建小米5G未來智能工廠，今年12月底，這座未來工廠將建成投產。

未來工廠是研發和生產小米旗艦手機的實驗工廠，第一期設計產能是100萬台智能手機，工廠將大規模使用自動化產線、5G網絡機器人、大數據、雲服務等技術，預計每分鍾能自動生產60台智能手機，效率比傳統工廠提升60%以上。

相比其他手機廠商，小米在AIoT的布局最早，迄今已經投資了上百家智能硬件生態鏈企業。

在11月的小米開發者大會上，擁有to C基因的小米首次提到了企業級服務，業內認為那是基於小米早已領先業內數年的AIoT布局的一環。

在業內人眼裏，雷軍喜歡多交朋友，這一特點也體現在小米在物聯網領域的跨行業合作上。2018年，小米與宜家、愛空間、車和家等達成了合作；2019年11月，小米與華住酒店集團繼續深度合作，同時在酒店、地產、企業套件方麵推出了產業互聯解決方案；11月23日，雷軍的身影又出現在了知名酒企貴州茅台的廠區。小米的朋友圈在9年內不斷擴大。

萬物互聯時代，獨木不成林。

“2014年，我們就提出把IoT智能模組提供給合作夥伴，當時一個WiFi模組需要60多元人民幣，現在我們最低做到了6元，大大降低了設備智能化的門檻。”雷軍認為，小米“與人為友”最重要的就是合作的誠意。

最年輕500強企業的掌門人

2019年7月，小米首次登上2019年《財富》世界500強榜單，成為繼阿裏、騰訊和京東之後第4家登榜的中國互聯網企業。在榜單中，小米被定義為“互聯網服務和零售行業”企業。

從上市到成為世界500強中最年輕公司，雷軍眼裏的小米，早已不是當初“七八個人、喝了小米粥幹革命”的階段。如今的小米已經擁有2萬員工，組織管理、戰略規劃成為當務之急，上市前後，小米進行了5次組織架構調整，從成立組織部、參謀部，到設立集團質量辦公室，調整範圍更加精細。這個過程在小米內部形容為“從遊擊隊向正規軍轉型的過程。”

在2018年9月的大調整中，小米改組了電視部、生態鏈部、MIUI部和互娛部等業務部，重組成10個新的業務部，一大批80後高管走上前台，不少業務部門也出現了90後總經理。

對於這批年輕人，雷軍的評價是，這一年裏他們都成長得不錯，工作業績表明了他們是合格的。

提拔年輕人，是為小米集團業務發展提供新鮮的思路，讓新鮮血液發揮其富有創造力和拚搏力的主觀能動性；另外，這也是為了滿足員工的出眾意識和成就刺激，通過企業外驅力的驅動，促使更有內驅力的員工成長，從而實現企業發展的持久性的驅動力。

事實上，小米創業初期，刻意混淆了層級，小米集團副總裁以上的管理者不超過15人，在相對平等的氛圍裏，每一個業務單元都具備非常強的主動性。扁平化管理，滿足小米一開始就追求的極致效率。然而，如今的小米已經擁有2萬名員工，投資了270多家公司，小米AIoT接入了1.96億台設備，形成了一個完備的智能生態鏈。

“最初我們提倡‘沒有管理的管理’是最有效的，也是適合當時的發展時期的。”雷軍直言，任何企業發展到一定階段，就要經曆相應的組織結構調整，這是一個動態的管理事項。

經曆上市、業務和市場的挑戰之後，雷軍開始重新思考一個更加前瞻性的問題：如何使公司更加平穩、可控，卻又保持初心，在5G時代繼續創新和增長？

流量紅利逐漸減退，手機廠商的打法要“沉澱”，尤其在近身肉搏的中國市場。

年初，小米啟動了“手機+AIoT”雙引擎戰略，在研發、設計、生產、供應鏈、渠道等多方麵加碼中國市場，應對4G切換5G的市場機遇。

“從2017年開始，整個中國手機市場總量開始萎縮，去年和今年更是巨量的下滑，用戶群都在期待，新的5G將能夠給應用體驗帶來巨大變化。”雷軍告訴《中國企業家》，今年年初，小米的經營策略趨於穩健，用更審慎高效的庫存管理機製，保證現金流的健康和盈利能力的穩步提升。

“5G+AI+IoT就是下一代超級互聯網。”雷軍認為5G不僅將給智能終端帶來巨大的機遇，更為重要的是將賦能AIoT，成就下一代超級互聯網。所以除了立下2020年至少發布10款5G手機的宏願，雷軍所布局的AIoT在5G時代或許還有更大收獲。