有趣的是,vivo在2019年開了十餘場發布會,這似乎會讓人聯想到發布會和銷量之間有種奇妙的聯係。實際上,我們知道發布會場次和產品銷量沒有必然聯係,否則一年兩場發布會的蘋果早已隕落。那麼vivo逆勢而上的密碼是什麼呢?縱觀vivo2019年的戰略與戰術,我們又能發現怎樣的關聯呢?
別說,我們還真發現了一些不一樣的東西。
好產品自帶銷量 數據從不會撒謊
如果探究vivo2019年做對了什麼,從產品端入手準沒錯:產品是一家公司的神經末梢,也是消費者最為敏感的部分,消費者不在乎一家公司的願景與理想,消費者就是想要好產品,而vivo恰恰滿足了來自消費者的需求。
什麼樣的產品才是好產品?怎麼樣的好產品才能更容易被接納?vivo一直深諳此道,vivo X係列的開年之作,vivo X27係列開售9天,銷量突破28萬台(來自@第一手機界研究院的數據)。

全麵屏發展到2019年,已經出現了水滴屏、挖孔屏等屏占比更高的解決方案,而vivo X27係列采用的是升降前置攝像頭實現了正麵無缺憾的零界全麵屏,同時vivo X27係列的升降速度為0.68s,X27係列的大賣歸根到底是vivo在設計方麵的獨具匠心。
定義什麼是好產品後,vivo要應對的問題是5G普及的大背景下如何讓消費者接納先進技術。以5G為例,vivo的解決理念是通過全方位武裝產品後,將5G作為產品一個賣點,而不是最大賣點,iQOO Pro 5G就是這種理念下的產物,19年9月,iQOO Pro 5G獲線上全平台5G手機累計銷量銷售額雙冠軍。

iQOO Pro 5G獲線上全平台5G手機累計銷量銷售額雙冠軍
iQOO Pro是一款以性能為賣點的手機:驍龍855 Plus、首發搭載iQOO Monster模式,同時這款手機還搭載獨立的Hi-Fi芯片。用戶不必在性能與5G之間做選擇題。
同時,vivo也在上探關注高端用戶的需求。vivo深耕線下渠道,深挖拍照、娛樂與設計,但隨著國內市場的不斷成熟與國內經濟環境的發展,越來越多的用戶對手機提出了更高的要求,NEX 3 5G在這種背景下應運而生。

vivo NEX 3 5G
作為vivo品牌下第一款5G旗艦,NEX 3 5G集vivo設計之大成:業界首發瀑布屏、搭載自家升降前置攝像頭。此外還有壓感側邊按鍵的設計和圓潤的手感設計,這是vivo衝擊高端產品的嚐試,而NEX 3 5G的另一個優勢在於站在了5G風口上,可謂天時地利人和。
2019年連貫的產品推進規劃有著國內市場大環境的推動。2017年,國內智能手機市場銷量出現疲態,國內智能手機市場拐點出現在2018年,智能手機在中國市場飛奔十多年後第一次出現下滑:2018年智能手機銷售大盤收縮3%,而且這種下滑的姿態在2019年並沒有好轉,中小手機廠商紛紛關門大吉,一些手機企業甚至將“活下去”作為2019年的目標。
自2019年開年,智能手機品牌在中國市場的競爭異常激烈:各大手機品牌紛紛出招、各種“黑科技”下放量產手機、價格戰比拚,仍擋不住中國手機市場的繼續收窄:中國信息通信研究院公布的2019年手機出貨量報告指出2019年整體出貨量相較於2018年下降了6.2%。

“凜冬”環境下,能夠跑贏下滑的大盤就是勝利。IDC公布的2019年Q2、Q3數據顯示,vivo對應的銷量分別以1830萬台和1810台的銷量占據中國手機市場第二名的成績,對照vivo於2018年中國市場第三名的成績逆勢提升一名。

在2019年收窄的智能手機市場中存在的變數是5G網絡迎來了正式商用。vivo提前布局,成功吃下5G建設的先發紅利:IDC2019年第三季度5G手機市場份額中,vivo以54.3%的份額穩居第一。
vivo理念中正確的產品規劃是怎樣的呢?首先是接受消費者的喜好,其次是在消費者喜好的基礎上吸納更多前瞻性的技術,收獲了更多的跨界粉絲。vivo的產品規劃透露出順應消費者意願的目的,消費者的選擇構成了當前國內智能手機市場的複雜情況,而麵對智能手機市場,vivo同樣也做出了自己的對應戰略——
“一主三輔”劍指5G 子品牌戰略攻城略地
回頭看2019年的智能手機市場環境,vivo的高明之處在於棋高一籌,針對中國智能手機市場的種種可能性,針對智能手機市場存在的主要變數製定了子品牌戰略和“一主三輔”產品戰略。
子品牌戰略
2月12日,vivo官方以英文發布“Hello,this is iQOO”,正式宣布旗下子品牌“iQOO”啟用。3月1日,搭載驍龍855 SoC的vivo iQOO問世。vivo iQOO打破了人們對於原有vivo品牌的刻板印象,而vivo推出主打線上的品牌也是基於對於2019年市場環境和vivo企業自我的認知:

以vivo為首的品牌已經吃掉了大多數線下渠道紅利,而中國智能手機市場已經進入“存量市場”的競爭。vivo需要跨界吸納更多的產品用戶,而iQOO子品牌的出現正好補全了vivo品牌存在的一些缺憾:不僅幫助vivo吸引到了對於價格敏感的線上用戶,同時還拓寬了vivo品牌的線上影響力,這對於vivo在2019年的戰略部署也是有利的。
眾所周知,線上客戶是追求個性的,而iQOO手機在不到一年的時間內,憑借過硬的產品素質征服了這幫挑剔的用戶:

以iQOO品牌旗艦iQOO Pro 5G為例,這款手機在全新賽道中取得亮眼的銷量:國金證券調研統計的在售5G手機累計銷量情況(截止9月)中,iQOO Pro以接近15萬台的銷量取得絕對的領先優勢。iQOO品牌下的其他手機在線上渠道同樣取得豐厚戰果,捷報連連。
iQOO作為vivo體係中的一個品牌,仍沒有脫離vivo對於手機產品終端的理解:手機是一個綜合性的、有生命的科技載體。而這也是vivo在2019年布局中跨界吸收更多用戶的成功戰略,iQOO子品牌協同vivo品牌形成的集團軍在2019年展現驚人的戰鬥力,也為vivo的產品策略的布局做了鋪墊。
“一主三輔”產品策略
智能手機在未來會演變成什麼樣?業內共識是智能手機仍會是5G時代的核心,同時還有更多的智能設備分擔智能手機的智能。那麼未來的5G手機是什麼樣子?vivo在MWC 2019上就給出了準確答案:全屏幕指紋、觸控按鍵、5G等夢幻級技術悉數登場。
概念機APEX 2019在MWC2019上的驚鴻一現後便是加速商業化量產,vivo在2019年5G策略大膽激進,抓住國內5G建設初期紅利:IDC統計數據表明,vivo成為2019年第三季度國內5G智能手機市場份額占比為54.3%。

vivo依靠iQOO Pro 5G和NEX 3 5G兩部手機吃下國內5G初期建設紅利,讓vivo在5G手機這條全新賽道中取得先發優勢。5G是vivo在智能手機布局的重點,但5G手機並非是支持vivo未來產品戰略的唯一,5G時代的到來會加速物理世界與虛擬世界的融合,而未來的世界是物理世界與虛擬世界合二為一,這才是vivo實施“一主三輔”產品戰略的決心。
所謂“一主三輔”,即以5G智慧手機為主,逐步將5G場景入口拓展到AR眼鏡、智能手表、智能耳機等更多設備。通過多設備、多應用及多場景協同發展,承載消費者聯接數字世界和物理世界的需求,擴展人與數字世界、物理世界的交互能力,從而使vivo 5G智慧終端在聯接上擁有更加寬廣的空間。

除了在5G手機上的布局外,無線耳機作為vivo戰略下的重要棋子登場,vivo TWS Earphone,業已實現Jovi語音、智能解鎖、翻譯模式、佩戴檢測等功能。大大拓寬了耳機的使用場景。那麼AR眼鏡和智能手表的出現會帶來怎樣的便利呢?
CESA 2019上展出的vivo AR眼鏡,實現了等效120英寸屏幕顯示,實現移動辦公、AR 遊戲、3D 高清視頻、識人識物等諸多功能;智能手表則會從健康方麵記錄用戶健康數據並給出健康建議。屆時。不論是辦公、遊戲、工作還是運動全都可以在vivo搭建的平台一步完成,
“一主三輔”在消費端達成的是5G智能手機配合AR眼鏡、智能耳機和智能手表作為未來世界的硬件入口,接入全新的Jovi2.0人工智能,進而接入vivo搭建的IoT開放生態聯盟,連接8大類一級場景,22類二級場景,上千個場景需求,精準為用戶提供服務,提升用戶體驗和使用服務效率。

vivo AR眼鏡
溯本求源,“一主三輔”策略是vivo對於未來生活的探索,是提供更優質服務的開始,一張未來生活藍圖被vivo緩緩打開。“一主三輔”產品策略表現的是vivo作為以消費者需求為驅動的決心,同時vivo致力於打造以智能終端和智慧服務為核心的宗旨在“一主三輔”中得到淋漓盡致的體現。
子品牌戰略+“一主三輔”雙管齊下,vivo在2019年複雜的市場環境下不僅服務了更多的消費者,還為vivo執行更深層次的戰略部署奠定基礎。不容忽視的是,在這個過程中,vivo也表現了強大的研發實力——
5G競爭刀來劍往 血藍齊加方是真理
前文已述2019年國內智能手機市場變化,vivo不能完全沿用以前生效的市場策略適用於當前,因而很多新技術下放量產的手機中。
2019年手機市場最熱門的技術是什麼?毫無疑問是5G。vivo作為5G行業的先行者,在5G領域有著深厚的積澱。早在2016年,全球5G標準剛確立,vivo看到了5G的前景,也看到了5G研發的難度。但仍擋不住vivo研發5G的決心:5G標準尚未確定時,vivo就已成立5G研發中心,攻克5G標準化、商用化難題。
隨著2019年國內5G正式商用的開啟,vivo旗下iQOO Pro的5G網絡表現也是可圈可點的:iQOO Pro 5G在Speedtest中的網速達到了1059Mbps,也就是132MB/s。如果以峰值速率下載一部3GB的高清電影,用時不到半分鍾就可完成下載。

以目前的4G峰值速率作對比,5G峰值下載速率有著40倍以上的優勢,而且這還是5G建設初期的表現。很多人會認為5G說來就來,沒什麼難度,實際的情況是5G相比於此前的任何一代通訊技術的迭代,難度都更高,否則也不會有5G帶來全新時代的說法,而vivo在2019年帶來的5G手機是在5G產業厚積薄發的表現。
vivo為5G研發四年,已結出果實
vivo早在2016年就成立了5G研發中心,抽調通訊行業專家,用以攻克5G量產中遇到的問題。2017年,vivo便啟動了5G的天線與射頻關鍵技術預研;2018年,第一版5G國際標準凍結,vivo正式啟動5G終端樣機的研發,並在2018年8月進行了實驗室環境下5G調通聯接,至此,vivo商用5G智能手機的軟件和硬件基礎開發完成。
2018年11月,vivo更是實現了5G網絡環境的空口聯接,在業內率先向公眾展示了5G研發新成果。2018年12月,廣州舉行移動合作夥伴大會,vivo首次向用戶展示應用5G手機進行視頻直播的場景。時間跨到2019年,vivo將重點落到產品端:

APEX 2019
2019年1月,APEX 2019概念機發布,手機全部內置基於5G的軟硬件係統開始與三大運營商聯合測試5G;2019年6月,iQOO 5G以及AR眼鏡等5G產品亮相MWC2019。在2019年下半年,我們看到來自vivo的5G量產手機:iQOO Pro 5G、NEX 3 5G、vivo X30和vivo X30 Pro。
在這個過程中,vivo先後向3GPP標準化組織提交了超過3300篇技術提案,位列3GPP影響力Top10,累計5G專利發明專利超過2000件,是國際5G事業推動過程中最具有頭部玩家。
除了在5G戰略方向的布局外,5G手機技術難點,也需要一一攻克,其中包含天線設計和布局、主板麵積、散熱問題、協議適配與穩定性在內的四項典型問題。通過不斷的鑽研與投入,vivo終於以天線複用技術、3D複式主板、新材料散熱等新技術,而這些都被vivo一一化解。

1、天線解耦合和雙側邊分布式天線布局解決天線難題
MIMO多天線是支撐5G網絡高速率的核心技術之一,但是天線數量增多給手機空間及天線排布帶來巨大的挑戰。為了克服這一難題,vivo研發了多項天線技術,其中較為典型的就是天線解耦合技術和天線解耦合技術。前者解決了各天線之間的相互幹擾問題,後者則大大提升了低頻段弱信號覆蓋場景下的天線性能。
2、3D複式主板解決結構空間利用問題
vivo 5G手機采用的是高通驍龍芯片外掛X50調製解調器的方案,目前大部分廠商主推的5G手機采用的均是這種方案。而5G手機的內部電路的改變不僅僅隻是增加一個外掛基帶這麼簡單,這直接導致手機主板麵積增大20-30%。
3、全新散熱係統保證5G手機的快速散熱
5G手機在獲得高速網絡體驗的同時,會帶來比較顯著的功耗,這就導致手機終端的熱量大量聚集。為此,vivo預研了新散熱材料,並優化整體散熱方案,在寸土寸金的手機端實現液冷散熱+高導熱凝膠的複合散熱解決方案,從而在有限厚度的手機終端中,設計出了強勁的散熱係統。
4、聯合芯片上遊共同開發芯片

Exynos 980
除了以上努力外,vivo還聯合三星半導體聯合開發Exynos 980 5G雙模SoC,大大加速芯片研發到手機量產的中間環節,同時,聯合開發的經驗也鍛煉了vivo內部的研發水平,為日後vivo的深層次研發打下基礎。

實現60倍變焦的vivo X30 Pro
而5G隻是vivo為了打造精品手機做出的一方麵努力,手機是一個係統性工程,除了5G、還有屏下光學指紋、零界全麵屏、44W快充技術等,也是vivo自主研發的發力點。自主研發為vivo 5G手機的提前上市打通了障礙,同時vivo還能在5G的手機的基礎上做出vivo X30係列60倍變焦的差異化體驗,體現的更是vivo自主研發帶來的優勢。
品牌形象見微知著 毫厘之爭謂之千裏
2019年混亂的手機市場對vivo來說,是挑戰,也是機遇,如何在變化的市場中做出改變,這方麵vivo有著敏銳的判斷:中國智能手機市場上漲的時代已經可能成為過去式,手機市場增速放緩,巨頭為了維持利潤,有可能會跨界營銷收割之前品牌所不能感染的用戶,vivo在2019年做的第一件大事、也是vivo貫徹全年的大事——品牌升級。
2019年1月18日,vivo宣布在中國市場啟用全新升級的品牌視覺形象,並於2019年第一季度陸續登陸全球其他市場。vivo希望全新形象能夠有效提升vivo在瞬息萬變時代的品牌辨識度,進一步彰顯品牌基因,與全球年輕消費者建立更多溝通。

為了獲得更好的品牌升級效果,vivo不惜重金邀請丹麥國寶級設計大師BO Linnemann(博·林納曼)參與了此次升級設計。vivo品牌副總裁鄧力先生表示:“vivo正在從行業的追隨者變為科技與時尚的引領者。我們希望這次品牌全新的形象升級可以重新定義vivo的科技與時尚,與全球青年消費者共享。”

新舊LOGO對比
與舊版LOGO相比,新LOGO有兩點變化:1、字體細節更為精致。為了本次的品牌升級,vivo定製全新的字體vivo Type。2、背景顏色的藍色有著更高的色彩飽和度以及更強的視覺表現力。這是屬於vivo的“vivo Blue”,新的顏色代表著vivo用戶的年輕與活力、獨立與智慧。
很多人看來品牌升級隻是換個LOGO,換個口號,一切照舊。實際上品牌升級涵蓋的內容不止是表麵看起來那樣簡單。品牌升級與企業戰略密不可分,品牌戰略是企業商業戰略的延伸,品牌升級則意味著企業在商業領域的布局更充分、廣泛,而看上去“最簡單”的企業LOGO更換隻是我們從遠處看到最直觀的變化。

vivo的品牌升級,有著雙重的現實背景。
一方麵,是vivo內部對於更強品牌號召力的需求。未來商業競爭比拚的不再是一個品牌如何如何,比拚的是品牌下的產業鏈。更為優秀的品牌是一家企業乃至一連串產業供應鏈和消費者的共同追求,而能否建立起一個強有力的品牌,是一個企業是否有足夠競爭力的重要體現,而為了能夠在2019年“地獄難度”的中國智能手機市場殺出一條血路,vivo需要強化國內vivo用戶對於品牌的深化。
另一方麵,則是vivo對於樹立更優質形象的需要。現階段,vivo產品已經走向世界,而vivo在國際市場的份額還有很大的挖掘空間。因此,升級品牌後的vivo Type的英文設計之初就深度理解海外用戶的閱讀習慣,本次的品牌升級有助於提升vivo的全球競爭力。
所有的品牌升級都需要落實到具體產品上,NEX 3 5G是NEX係列第三代技術爆發的產物,“不積跬步無以至千裏”,NEX 3 5G除了ID設計上取得大量創新:首發瀑布屏、壓感側邊按鍵的設計。另外,全新的5G技術也安放在NEX 3上。NEX 3 5G對於市場來說,是一部高顏值旗艦;NEX 3對於vivo來說是品牌升級、衝擊高端的一張“大牌”。
品牌升級不僅僅是簡單的改LOGO、提高產品售價,需要的是技術、設計、營銷等多方麵整合,vivo審時度勢,用多方位一體的品牌升級戰略證明自身實力。品牌升級非一朝一夕能完成的,vivo在各渠道的發力有目共睹,現已被主流認可,剩下的,時間會給出明確的答案。
總結
vivo在2019年品牌升級、子品牌戰略、“一主三輔”的戰略貫徹層麵得到有效的執行,產品的戰術層麵,不論是vivo X27的無界全麵屏,是vivo iQOO上的44W快充,還是vivo NEX 3 5G上的無界瀑布屏。從戰略到戰術都透露一個信息:vivo變了,針對改變的市場環境、消費者的挑剔需求,vivo都在適時而變,繼續改進。
vivo在過去的一年裏不論是戰略層麵的“5G戰略”“品牌升級”還是“一主三輔”都表現出市場前瞻,戰術層麵的產品力、對於5G風口的把握都適時而動,展現出手機巨頭應有的素質,而一個不斷變化、能夠將戰略轉化為執行力的vivo則是2019年逆勢成為中國區銷量第二的支撐。
2020年以來,新一輪的5G軍備競賽硝煙彌漫,vivo似乎做好了準備,APEX第三代大概率亮相於MWC 2020;傳聞全新的NEX 3 5G也已經蓄勢待發;“一主三輔”戰略中的AR眼鏡和智能手表或將加速與我們見麵。新的一年,vivo將交出怎樣的答案,值得期待。
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